Лучший автопроизводитель по мнению дилеров

В этом году состоялся второй опрос российских автодилеров, организованный совместными усилиями ассоциации «Российские автомобильные дилеры» и аудиторской компании под названием Ernst & Young. 80 наиболее масштабных дилерских центров, расположенные на территории РФ, по пяти основным категориям оценили работу мировых производителей авто в период с октября 2008 года по март текущего.

На этот раз позиция абсолютного лидера досталась компании Audi, которая в прошлый раз занимала второе место в подобном рейтинге. Индекс удовлетворенности дилеров деятельностью Audi составил 4,34 пункта из 5 возможных. Стоит заметить, что средний показатель для большинства производителей в этом году равнялся лишь 3,57 баллов, что меньше результатов Audi почти на целый пункт. Таким образом, лидирующие позиции автоконцерна не вызывают никаких сомнений. Индекс удовлетворенности дилеров сотрудничеством с Audi Russia по каждой из пяти категорий оценки не опускался ниже показателя в 4 балла, что и явилось причиной очевидного отрыва от конкурентов.

Деятельность производителей оценивалась по следующим пяти критериям:

Тилл Браунер, занимающий пост главы Audi Russia, в своем заявлении отметил, что компания гордится заслуженным по праву первым местом в рейтинге удовлетворенности российских дилеров работой производителей автомобилей. По его словам, начиная с 1998 года, когда в России открылось представительство Audi AG, развитие компании на территории РФ в качестве приоритетов характеризовалось комплексной поддержкой партнеров и организацией взаимовыгодного сотрудничества с ними. Тилл Браунер заверил, что в будущем компания Audi будет стараться сохранить за собой завоеванные в этом году позиции лидера.